Часті запитання (FAQ)

Загальні питання про сервіс

Що таке whoareyou.io?

Whoareyou.io — це інтелектуальний сервіс для автоматизованого пошуку публічної інформації про осіб у відкритих джерелах в режимі реального часу. Наш штучний інтелект миттєво сканує ЗМІ, публічні державні реєстри України, соціальні мережі (Facebook, Instagram, LinkedIn) та телеграм-канали, формуючи комплексний репутаційний звіт про згадки особи.

Чи потрібна згода особи для перевірки репутації?

Так, це обов'язкова умова використання сервісу перевірки репутації. Користувач гарантує та несе повну відповідальність за отримання письмової згоди особи на збір та обробку її публічної інформації. Без такої згоди використання сервісу репутаційного аудиту заборонено відповідно до умов публічної оферти та законодавства України про захист персональних даних.

Як працює технологія пошуку?

Наш сервіс працює виключно через штучний інтелект, який в режимі реального часу:

  • Сканує відкриті джерела в інтернеті
  • Аналізує та структурує знайдену інформацію
  • Формує звіт без збереження даних

Ми не використовуємо готові бази даних, не зберігаємо інформацію та не проводимо ручну обробку.

Чи зберігаєте ви інформацію про осіб?

Ні, ми принципово не зберігаємо жодних даних. Кожен пошук виконується в реальному часі, інформація обробляється "на льоту" і видається користувачу без збереження в наших системах. Після завершення сесії всі дані автоматично видаляються.

Це законно?

Сервіс працює виключно з публічною інформацією з відкритих джерел за умови наявності згоди особи. Користувач несе повну юридичну відповідальність за дотримання законодавства про захист персональних даних та наявність належної згоди від особи, чия інформація перевіряється. Детальні умови використання викладені в договорі публічної оферти.

Хто несе відповідальність за використання сервісу?

Повну відповідальність несе користувач. Згідно з договором публічної оферти, користувач гарантує:

  • Наявність письмової згоди особи
  • Законність мети використання інформації
  • Дотримання законодавства про захист персональних даних
  • Використання інформації виключно в заявлених цілях

Про технологію та пошук

Які джерела інформації аналізує штучний інтелект при перевірці репутації?

AI-система репутаційного аудиту в реальному часі сканує:

  • Національні та регіональні ЗМІ України (новини, статті, публікації)
  • Відкриті державні реєстри України (ЄДРПОУ, судові рішення, декларації)
  • Публічні профілі в соціальних мережах (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
  • Відкриті телеграм-канали та публічні групи
  • Інші публічно доступні веб-ресурси з інформацією про репутацію
Що означає "реальний час"?

Це означає, що кожен запит обробляється в момент його надходження. Штучний інтелект миттєво сканує актуальну інформацію в інтернеті, а не звертається до попередньо зібраних баз даних. Ви отримуєте найсвіжішу інформацію, доступну на момент запиту. Детальніше про технологію читайте на сторінці про сервіс.

Чому ви не використовуєте бази даних?

Це принципова позиція сервісу:

  • Гарантує актуальність інформації
  • Забезпечує повну анонімність та безпеку
  • Виключає ризик витоку даних
  • Відповідає найвищим стандартам приватності
Скільки часу займає пошук?

Автоматизований пошук займає від 30 секунд до 5 хвилин залежно від:

  • Унікальності імені особи
  • Кількості згадок у публічних джерелах
  • Обсягу проаналізованих ресурсів

Штучний інтелект працює максимально швидко, обробляючи тисячі джерел одночасно.

Яку інформацію може знайти AI?

Штучний інтелект виявляє всі публічні згадки особи:

  • Згадки в новинах та ЗМІ
  • Записи в державних реєстрах
  • Публічні пости в соціальних мережах
  • Повідомлення в телеграм-каналах
  • Участь у публічних заходах
  • Професійна діяльність
  • Інша публічно доступна інформація
Чи може AI помилятися?

Як і будь-яка технологія, штучний інтелект може допускати неточності, особливо при:

  • Наявності повних тезок
  • Неоднозначній інформації
  • Суперечливих даних з різних джерел

Тому ми завжди вказуємо джерела інформації для можливості перевірки.

Конфіденційність та безпека

Чи дізнається особа про пошук?

Ні, пошук проводиться повністю анонімно. Штучний інтелект аналізує тільки публічно доступну інформацію, не взаємодіє з особою та не залишає жодних цифрових слідів, які могли б вказати на факт перевірки.

Як забезпечується безпека даних?
  • Відсутність збереження даних — найкращий захист
  • SSL-шифрування всіх з'єднань
  • Автоматичне очищення після кожної сесії
  • Відсутність людського фактору (тільки AI)
  • Регулярні аудити безпеки системи

Докладну інформацію про захист даних ви знайдете в нашій політиці конфіденційності.

Хто має доступ до результатів пошуку?

Тільки користувач, який здійснив запит. Оскільки ми не зберігаємо дані, після завершення сесії інформація зникає назавжди. Навіть ми не маємо технічної можливості відновити або переглянути результати вашого пошуку.

Чи можна видалити інформацію про себе?

Оскільки ми не зберігаємо жодних даних, видаляти нічого. Інформація існує тільки в публічних джерелах, де вона була розміщена. Для видалення інформації з оригінальних джерел необхідно звертатися безпосередньо до їх власників. Більше про нашу політику щодо персональних даних дізнайтеся в політиці конфіденційності.

Правові аспекти

Які мої обов'язки як користувача?

Відповідно до договору публічної оферти, ви зобов'язані:

  • Отримати письмову згоду особи перед перевіркою
  • Використовувати інформацію тільки в законних цілях
  • Не порушувати права та законні інтереси третіх осіб
  • Нести повну відповідальність за свої дії
Що буде при використанні без згоди особи?

Це є порушенням умов договору публічної оферти та законодавства про захист персональних даних. Користувач несе повну юридичну відповідальність, включаючи можливі штрафи та компенсацію шкоди постраждалій особі.

Чи відповідає сервіс вимогам GDPR?

Так, за умови дотримання користувачем всіх вимог:

  • Наявність законної підстави (згода особи)
  • Обробка тільки публічних даних
  • Відсутність збереження інформації
  • Повна прозорість процесу
Як оформити згоду особи правильно?

Згода має бути:

  • Письмовою (або в електронній формі з ЕЦП)
  • Добровільною та інформованою
  • Містити мету обробки даних
  • Вказувати конкретні джерела пошуку
  • Мати строк дії

Рекомендуємо консультацію з юристом для правильного оформлення. Вимоги до згоди детально описані в договорі публічної оферти.

Використання сервісу

Для яких цілей можна використовувати сервіс перевірки репутації?

Виключно для законних цілей за наявності згоди особи:

  • Перевірка кандидатів на роботу в Україні (HR background check зі згодою кандидата)
  • Due diligence перевірка контрагентів за згодою сторін
  • Репутаційний аудит бізнес-партнерів
  • Самоперевірка власної онлайн-репутації в інтернеті
  • Моніторинг публічної інформації та згадок про себе в ЗМІ
  • Інші законні цілі перевірки репутації зі згодою особи
Чи можна використовувати для перевірки контрагентів?

Інформація про суб'єктів підприємницької діяльності - фізичних та юридичних осіб, є загальнодоступною та не потребує додаткової згоди. Якщо ви перевіряєте репутацію фізичних осіб, які є директорами, засновниками, бенефіціарами компаній, в такому разі потрібна згода особи згідно законодавства України. Детальніше читайте в договорі публічної оферти.

Які обмеження існують?

Категорично заборонено використовувати сервіс для:

  • Незаконного збору інформації
  • Стеження або переслідування
  • Шантажу або погроз
  • Дискримінації
  • Будь-яких протиправних дій
Чи можна автоматизувати запити через API?

Ні, сервіс не надає API для масових перевірок. Кожен запит має виконуватися окремо з обов'язковим підтвердженням наявності згоди особи. Це принципова позиція для забезпечення відповідального використання.

Що робити, якщо знайдена інформація неточна?

Оскільки ми лише агрегуємо публічну інформацію, для виправлення неточностей необхідно звертатися до першоджерел. Ми можемо надати детальну інформацію про джерела для вашого звернення.

Як довго діє згода особи?

Це визначається в самій згоді. Рекомендований термін — одноразова перевірка або конкретний період (наприклад, на час працевлаштування). Для повторних перевірок необхідно отримувати нову згоду.

Чи можу я перевірити себе?

Так, ви маєте повне право перевіряти інформацію про себе без додаткових дозволів. Це може бути корисно для моніторингу власної онлайн-репутації та виявлення можливих неточностей у публічних джерелах.